昨日，深圳市电子商务协会为成都晓多科技有限公司授牌仪式在深圳举行。深圳市电子商务协会执行会长郝建强、秘书长肖子由、晓多科技CEO江岭等人共同参与此次授牌仪式。

仪式上，晓多科技CEO江岭首先对晓多主营业务进行了介绍。晓多科技成立于2014年，成立至今一直深耕于人工智能客服行业，具有雄厚的技术实力与丰富的行业经验。

在研发团队的努力下，晓多科技目前已经拥有数十项技自有知识产权和发明专利，并于2020年获得国内智能科学技术最高奖——吴文俊人工智能科学技术奖“科技进步奖”。 

晓多科技实现了将先进的语义识别技术转化为生产力的巨大飞跃。自成立至今，晓多科技已成功为数万商家提供了稳定高效的智能客服服务。

今年双十一，晓多机器人服务总人数1.67亿，代替人工回复16.9亿次，实现4.96亿的订单总数量和277亿的接待成交总转化额，助力广大商家在双十一期间平稳有序运营。

 随后，出席授牌仪式的各位企业家就智能客服广阔的应用场景，与晓多团队进行了深入讨论。深圳市电子商务协会执行会长郝建强作出总结性发言，并为晓多科技授予“常务副会长单位”证书。

深圳市电子商务协会是国内电子商务行业首屈一指的行业协会代表，拥有五位国家部级干部作为协会名誉会长。

本着“会员第一、资源共享”的服务理念，深圳市电子商务协会自成立至今共计吸纳从事电子商务有关业务的企、事业单位会员近四百家，总共服务企业超过15000家，被深圳市社会组织总会评为3A级协会。 

此次授牌仪式旨在为晓多科技与协会会员企业搭建智能服务和营销一体化赋能的桥梁，助力华南地区电商企业落地更多智能化服务方案。

深圳市电子商务协会为此成立专项组，专职推动相关项目合作和商家服务。晓多科技也将积极拓宽智能客服应用场景，为华南地区电商企业提供更加全面的定制化全生命周期专属服务。 

未来晓多科技将与深圳市电子商务协会一起，继续努力推动智能客服产业的数字化发展，为人工智能技术在华南地区的价值落地出一份力。